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个人/家庭客户 　　 长途电话 国际及港澳台长途电话业务     国际直拨电话简称IDD，是一种已被各国广泛采用的现代化通信方式。国际直拨电话是利用具有国际直拨功能的电话机，由用户直接拨叫世界各开放“IDD”业务的国家或地区的用户，以建立国际间通话的一种业务。 国际及港澳台长途直拨国外话务员受付业务108     108业务是国际长途直拨国外话务员受付业务，英文简称HCD(Home Cowntry Direct)。用户可利用任何程控话机(不受国际有权的限制)，通过拨接入码“108”，直接呼叫被叫国话务员，由该话务员直接受理并负责接通被叫用户进行通话。 国内长途直拨电话（DDD）     国内长途直拨电话，简称DDD。DDD采用自动接续方式，用户可利用具有长途直拨功能的话机直接拨叫对方城市的电话号码与受话人进行通话。 国内人工长途电话业务     国内人工： 用户113长途人工台挂号后，由话务员接通被叫的长途业务。对有权用户（在营业厅申请过国内人工长途帐号的用户）进行人工挂号及接通通话的受理过程。 电视会议电话     电视会议是近年兴起的一种通信方式，电视会议的问世大大缩短了人与人之间面对面通信的距离，改变了以往的会议模式，不但节省了人力、财力，还提高了工作效率。 普通电话     普通电话指一个客户单独使用并占有一个独立的电话号码，可接入公共网，拨通或者呼入网内各类用户。 交互式会议电话     交互式会议电话是由分布在不同地方的与会者，通过固定电话或移动电话，采用约定的方式(呼入或呼出方式)进入电话会议状态，主持人和所有与会者之间彼此能自由交谈、自由发言的会议形式。适用于党政机关、企事业单位召开定期例会、紧急讨论会、项目研讨会等。 IP电话直拨业务17909     17909 IP电话直拨业务，具有使用方便、绿色环保无污染、费用低廉的特点。使用17909业务，无需输入卡号、密码，通过固定电话可直接拨打IP国内、国际电话和异地手机用户，享受IP优惠资费。      会议电话     不同地点的用户利用电话电路召开会议的电话业务。这种业务将若干电话电路通过会议电话汇接设备连接到一起，可接装扩音设备，参加会议的用户可听到其它任一地点的用户发言。      呼出限制     也称发话限制，类似给电话机加了一把密码锁，这个密码只有客户自定的有权人知道，目的是限制不知道密码的人打电话。密码由客户自定。 DDN专线     此类专线的传输媒介为ＤＤＮ网络，实现用户端到端的连接或用户端到相关数据网络（如公众互连网INTERNET、分组交换网等）的连接。 热线服务     热线服务即把最常用的号置成热线，一次只能一个，摘机即可接通。 帧中继专线     此类专线的传输媒介为帧中继（FRAME RELAY）网络，帧中继采用虚电路技术实现用户端到端的连接或用户端到相关数据网络（如公众互连网INTERNET、分组交换网等）的连接。 FR-VPN业务     中国网通的FR－VPN是采用FR（帧中继）技术实现企业分支机构间广域连接、提供虚拟专用网服务的公用交换平台。 转移呼叫     当您有事外出时，为了避免耽误接听电话，使用转移呼叫，可将他人呼叫您的电话号码自 动转移到临时去处的电话机上。 ATM业务     随着信息时代的来临，人们已不满足于简单的文字通信方式，而要求具有可观可感的通信效果，宽带多媒体通信网正是为了适应人们日益发展的通信需求，利用世界最先进的异步转送方式（ATM）交换技术，SDH传输技术，以及ADSL高速接入，提供语音、数据、图像等多媒体业务的综合平台。 分组交换     随着微电子技术、计算机技术的飞速发展，交换技术得到了空前的发展。从电话交换一直到当今数据交换、综合业务数字交换，交换技术经历了人工交换到自动交换的过程。 VPN业务     VPN是在公用网络上建立专用网络的技术，是用于政府、企事业单位总部与分支机构内部联网（Intranet-VPN）,可为用户提供高速、安全、可靠、可管理、高质量的服务。 互联网拨号业务     使用上网直通车业务，用户无须注册开户，也不用购买上网卡，只要具备上网条件（一台电脑、一个调制解调器、一条电话线），正确安装调制解调器和TCP/IP协议后，建立一个拨号网络。 SVC业务     多媒体宽带通信网的基本业务有：永久型虚电路（简称PVC）和交换型虚电路（简称SVC）。SVC是指当用户进行通信时、呼叫建立虚电路，通信结束后释放虚电路；PVC是指两个用户终端之间的虚电路固定连接，不需要建立和释放虚电路的过程。 遇忙记存呼叫     该项服务表示当呼叫被叫用户遇忙时，这次呼叫被记存，下一次如果需要再呼叫该用户时，只要拿起话机，即可自动呼叫该用户。      市内电话中继线--数字     用于实现用户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机、证券交易系统、计算机信息服务系统、电话声讯服务系统、EDI、E-mail、可视图文等通信及信息服务单元与固定电话交换机之间的连接线路。 一线通（N-ISDN）     ISDN是以综合数字电话网（IDN）为基础发展演变而成的通信网，能够提供端到端的数字连接，用来支持包括话音和非话音在内的多种电信业务，用户能够通过有限的一组标准多用途用户/网络接口接入网内。 集中式交换机(CENTREX)业务     广域集中用户交换机业务（WAC）就是把分布在不同交换局的“集中用户交换机”（Centrex）组成一个虚拟的专用网络，Cent-rex是一种集中交换业务，又称虚拟交换机，是数字程控交换机所具有的一种功能，是指用户端不装任何小交换机。 用户交换机业务     用户交换机、集团电话是指一个用户装设的交换设备，供内部互相通话，并通过中继线经本地网内交换机与本地其他电话用户通话的通信设备。 公用电话     公用电话是指经当地通信公司同意，并由通信公司设置在街道、公共场所、居民住宅区以及乡镇、公路沿线等地，方便用户使用，并按规定收取通信费用的电话设施，共用电话为人们的生活提供了不少的方便，已经成为人们常用的通信工具。 缩位拨号     缩位拨号即只需拨代码就能代替原来的多位电话号码。此项服务也适用于拨叫国内、国际长途自动电话的号码。 三方通话     当您与对方通话时，如需要另一方加入通话，可在不中断对方通话的情况下拨叫出另一方，实现三方共同通话或分别与两方通话。 闹钟服务     闹钟服务可利用电话机铃声按您预定的时间自动响铃，提醒您去办计划中的事。 查找恶意呼叫     用户如果遇有恶意呼叫，则经过相应的操作程序后，即可查出恶意呼叫用户的号码。 呼叫等待     即当您正与对方通话中，另一客户叫您时，您可以听到一种特殊等待音，您可根据需要保留一方，与另一方通话。      免打扰服务     免打扰服务，又叫"暂不受话服务"，为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答。      缺席用户服务     您外出有电话打入时，电信局提供语音服务，替您代答，以避免对方反复拨打您的电话。 数字电路     数字电路（PCM）接入是指不依赖DDN和FR等接入网，直接通过传输系统提供的PCM两兆中继，将用户网络通过ISP接入INTERNET的一种接入方式。 来电显示     使用来电显示业务，当有电话打入时，被叫客户的电话显示屏可自动显示并储存来电号码。 直接拨入     直接拨入业务用于小交换机。它可以使一个用户在没有话务员辅助的情况下直接呼叫用户小交换机或其它专用系统中的用户。 甚小口径卫星终端站（VSAT）     VSAT是VERYSMALL APERTURE TERMINAL 的缩写，直译为“甚小孔径终端”，意译应是“甚小天线地球站”。由于源于传统卫星通信系统，所以也称为卫星小数据站或个人地球站〈IPES〉，这里的小指的是VSAT系统中小站设备的天线口径小，通常为0.3m-2.4m。 多用户号码     多用户号码业务允许为一个用户的多个终端分配对应的ISDN号码。即一对用户线有多个用户号码。如果多用户号码业务的用户作为被叫，则主叫用户可用相应的号码直接呼叫连接到每个终端。 主叫线号码限制     主叫线号码限制业务是为主叫用户提供的一种补充业务，这种业务限制将主叫用户ISDN号码及子地址提供给被叫用户。用户在预订主叫线号码限制业务时，可以选择固定限制，即对每个呼叫均限制显示主叫标识信息，也可以选择临时限制，即由用户在每次呼叫时设置限制指示。 电话地球站（TES）系统     TES系统由若干小站和网控系统（NCS）组成，为全网状通信布局结构。经卫星单跳，任何两小站之间乐实现话音或数据通信，具有较小的传输时延。小站一般直接架设在用户所在地，网控系统可选择安装在任一小站内，也可单独选址安装 被接线号码限制     被接线号码识别限制是为被叫用户提供的一种补充业务，这种业务限制将被叫用户的ISDN号码向主叫用户显示。如果主叫用户不能提供被接线号码。 子地址     ISDN允许用户在同一电话线上最多连接8个终端,并可在8位ISDN号码后,设置2位号码作为子地址,以区分不同终端,同类终端可以互相通信。 出租电路业务(leasing circuit service)     业务范围:该业务可将国内长途电路、国际电路和农村、市内电路租给用户专用。按租用期限，分为长期租用与临时租用两种。 主叫号码显示     主叫号码显示业务为被叫用户提供主叫用户的ISDN号码，还可以提供用户终端的子地址信息。主叫号码显示业务的应用，使被叫用户在应答电话前可知道是谁来电以确定是否接听。 波长出租     从网络层次和交易对象综合考虑，带宽运营基本可以分为三类：长途骨干运营商和本地运营商之间的带宽运营；本地运营商和用户之间的带宽运营；专门进行带宽交易的B2B（Business to Business）公司的带宽运营。 被接线号显示     被接线号码显示业务为主叫用户提供网络所连接的被叫用户的ISDN号码，也可能包括被叫用户的子地址信息。使用电话，可视电话等终端通信时，通过声音和图像就可能确认受话者。 遇忙呼叫转移     如果您正在使用电话，打给您的电话听到忙音后将自动转移到您临时设定的电话或移动电话上。 公众电报     国内公众电报业务，根据不同的传递方式国内公众电报业务和业务性质分为：国内电报、国内船舶无线电报、传真电报、用户电报。      用户电报     用户利用装设在本单位、本住所或电报局营业厅的电报终端设备，通过用户电报网与本地或国内外各地用户直接通报的一种电报业务。 礼仪电报业务     礼仪电报是适应社会社交需要的一种公众电话业务，它迅速、及时，充满温馨，而且应用范围十分广泛。礼仪电报可以把发报人或发报单位书写的祝贺词、慰勉词（即电文）按普通电报六小时、加急电报四小时送达收报人，同时还配有各种精美图案的礼仪卡。 800被叫付费电话     800业务是被叫集中付费业务，该业务由被叫用户付费，主叫不付费。凡申请800业务的用户，所有呼叫该用户的电话均由该用户付费。 VSAT通信租用卫星转发器     VSAT通信租用卫星转发器 在VSAT通信中，两个主要因素大大限制了VSAT的发展：一个是昂贵的系统设备价格，另一个是昂贵的卫星转发器价格。本文就是对目前VSAT通信中的转发器租用状况进行详细的探讨和分析。 IC电话卡     IC卡的 IC是英文Integrated Circuit的缩写，意思是集成电路。IC卡电话是新一代智能无人值守公用电话，是今后公用电话的发展方向。 300卡     全国范围内使用，可拨打本地、国内长途、国际长途电话。 市内电话中继线--模拟     用途：用于实现用户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机、证券交易系统、计算机信息服务系统、电话声讯服务系统、EDI、E-mail、可视图文等通信及信息服务单元与固定电话交换机之间的连接线路。      鲜花礼仪电报业务     鲜花礼仪电报（以下称简鲜花电报）的业务种类当属礼仪电报范筹，目前开放庆贺、吊唁两种，鲜花庆贺电报有四种类型，鲜花吊唁电报为固定花型。 公众船舶电报     用无线短波的通信方式，为陆地与船舶上的用户相互间建立通信联系服务的一种电报业务。船舶电报都要经由江海岸电台（简称岸台）接转。 用户电报     用户电报是客户与客户之间，利用装在本单位、本住所或电报营业厅的用户电报终端设备，通过电信部门提供的电路，用户电路交换系统和网络与本地或国内外各地客户直接通报的一种电报业务。 国际公众船舶用户电报     目前，此项业务只在沪、穗两地岸台与船舶间开放。对经上海、广州至当地岸台用户电报电路传递，并经岸台用户电报交换设备发至外籍船舶，或由外籍船舶经岸台发至内地各地(或其他国家)的用户电报，岸台费为每分钟23.76元；陆线费为每分钟2.64元。如经国际电路传递，则按国际和港澳台用户电报资费标准收取。 用户传真     用户利用安装在办公室或住宅内的电话机上加装一台传真机，通过市内、国内，国际长途线路即可相互间直接收发文字，图表、照片等真迹资科。 公众用户传真     业务定义：公众用户传真电报是指客户使用电信部门提供的传真机，与具有传真机的单位或个人通过电信部门提供的电话电路，把文件，简称文传。 国际海事卫星电话     国际海事卫星电话（International Maritime Satellite Telephone Service）指通过国际海事卫星接通的船与岸、船与船之间的电话业务。 通信设备代维     业务定义：指用户自装的各种电信设备委托电信部门代为维护，指规定收取代维费的服务业务。 管理服务     随着互联网应用服务的不断发展，基于网络的应用需求越来越多，为托管客户提供各种增值服务已经成为当务之急。首创网络可以为客户提供网络安全、网站加速、存储备份、监控服务等管理服务。      无应答呼叫转移     如果打给您的电话振铃5声后无人接听，将自动转移到您临时设定的电话或移动电话上。      呼叫转移     "呼叫转移"业务能使手机在各种状态下将来话转移至另一个已预先设定的电话号码或语音信箱上。 遇忙回叫     当您拨叫对方电话遇忙时可在按键话机上按一下“Ｒ”键（如话机上无“Ｒ”键，可拍一下叉簧），再按＊５９＃完成上述操作后，受话器中将传出证实语音或信号，告诉您登记已被接受或未被接受。 互联网注册拨号业务     目标用户：经常上网的个人用户、中小型企业用户。只需要到电信营业点(或代理点)办理申请手续,获得自己的注册账号和密码,就可以利用公用电话网(PSTN)或窄带综合业务数字网(N-ISDN),通过拨叫特服号16900,以用户帐号和密码认证,接入宽带中国CHINA169网。      互联网上网卡业务     目标用户：经常出差的个人用户、学生、股民及单位批量消费用户。只要购买一定面值的中国网通上网卡,利用公用电话网(PSTN)或窄带综合业务数字网(N-ISDN),通过拨叫特服号16900，以上网卡所带用户账号和密码认证,就可以接入宽带中国CHINA169网。上网卡用户享有注册拨号接入业务用户同等的服务。上网卡使用方便,无需开户,并且具有网上小额支付功能,成为流动上网用户的首选。 互联网主叫计费业务     目标用户：出差人员、商务客户及上网次数少的家庭用户。这种方法最简单,用户不需要办理任何手续,只要拨打互联网接入号16900,通过公用账号169、密码169即可认证上网,网络使用费和电话费一起收取,简单方便,省去了记忆账号和密码的麻烦。      互联网专线接入业务     目标用户：:商务用户，集团用户。用户通过DDN、帧中继、ATM、数字电路等专线接入宽带中国CHINA169网，实现快速信息传递。专线上网有多种速率可以选择，可以实现局域网上网，线路直通互联网，保证用户随时可用。适用于带有大量用户，需要传达大量信息及随时保持与INTERNET联系的情况。      宽带接入业务     采用光纤传输技术、铜缆高速传输技术、IP高速交换技术、多媒体技术等向用户提供高速接入互联网、局域网互联和宽带多媒体应用等服务的业务。中国网通主要采用光纤加局域网（FTTX+LAN）方式和ADSL方式，同时还提供…… 宽带e线-ADSL     宽带e线-ADSL可直接利用电话线改装,不受地域的限制,安装便捷,且接入成本低,因此得以迅速推广。作为一种相对成熟的宽带接入手段,宽带e线-ADSL首先凭借其高速率、永远在线等特点成为一些对网络速度及质量需求迫切的网吧、中小企业和网络发烧友的挚爱…… 虚拟专网（VPN）业务     目标用户：各类跨国、跨地区的大型企业、公司分支机构较多的企业。VPN业务向用户提供以专线方式接入CHINA169网,利用宽带中国CHINA169网的公共网络资源建立虚拟链路,组建用户的虚拟专网,并可以自行监控管理。VPN使用隧道技术并对经过隧道传输的数据进行加密…… 虚拟专有拨号网络(VPDN)业务     向用户提供以电话拨号接入宽带中国CHINA169网,利用宽带中国CHINA169网公共网络资源建立虚拟链路,访问企业网内部数据资源的服务。一个VPDN用户系统包括两部分:企业端与远端拨号用户。通常企业端是企业的内部局域网,以专线方式接入宽带中国CHINA169网,远端拨号用户以通过拨打特服号访问企业内部局域网…… 互联网数据中心（IDC）业务     以电信级的机房和网络资源为依托，为企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、ISP等利用Internet技术来开展业务的客户，提供安全、可靠、并且可管理的网络平台…… 电子商务     中国网通作为电子商务基础设施提供商、电子商务解决方案提供商和电子商务应用运营商，主要提供以下服务：电子商务基础设施：电子商务小额支付系统；全国集中式和分布式相结合的电子商务平台；168语音电子商务接入和应用平台。      收费邮箱     企业邮箱业务:目标用户群是各类团体,包括企事业单位、政府机关、科研机构、银行、证券公司、保险公司、电脑经销商等。通过租用空间的方式建立以团体独立域名为标志的邮箱系统。使用企业邮箱,以企业域名为邮箱后缀,能充分体现企业形象。使用企业邮箱,对自己的邮箱系统进行统一管理和权限配置。 电子报税业务     基于宽带中国CHINA169网络平台，利用Web技术、现代密码技术、数据库等技术开发的集报税、缴税为一体的电子报税系统。该系统依托电子商务平台，对纳税申报和税款征收过程进行自动处理，提供友好的前台界面和完善的后台管理技术，提供支付服务、安全服务以及实现与电子商务平台的无缝集成。 综合信息服务平台     提供呼叫中心、客服系统、公众声讯服务系统、交互式多媒体信息服务系统等的承载，以较低的通信成本提供终端用户到这些应用系统的可靠接入，向公众提供综合信息服务，并可向企业客户提供资源（软硬件、座席等）租用、系统运营管理等方面的服务。采用全国性的多种接入、统一的内容发布、全网的统一管理、座席可分散分布。 宽带商务CNC Connected业务     CNC Connected业务是在充分利用基于MPLS的IP－VPN技术基础上的产品及服务整合。主要立足点在于以客户为中心，以满足不同客户的不同业务需求为目标，在为用户提供宽带、高速VPN网路的基础上，将网通各项产品整合推出。主要服务包括网通现有的基础网络服务和其它虚拟专网（MPLSVPN）、互联网专线接入（DIA）、IP800……

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