产品功能
a) 唯一号码功能：申请企业直线业务的用户在具有多个电话号码时，只需对外公布唯一的企业直线号码，对企业直线号码的呼叫，可根据用户的业务要求接至不用的目的地。
b) 遇忙/无应答呼叫转移：用户拨打业直线号码遇忙或无应答时，可把呼叫转移到事先设定的另 一目的地。
c) 呼叫阻截：按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业直线号码进行的呼叫。
d) 按时间、地点选择目的地：同一企业直线号码可按照不同时段和地理位置来选择接通相应的目的地。
e) 密码接入：要求主叫用户拨叫企业直线用户号码后，必须输入密码 才能接通。
f) 呼叫分配：将对于企业直线号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。
g) 呼叫该企业直线业务用户次数的限制：限制用户一段时间内呼叫次数。
h) 自定义语音逻辑：业务用户可以自行编辑符合标准的语音逻辑，用户拨打企业直线号码时，系统自 动执行语音逻辑，向用户播放指定的语音，引导用户操作。
i) 主被叫分摊：根据企业直线业务用户的要求，将通话费在主被叫用户之间进行分摊。

产品功能
个性化固定电话的彩铃：企业用户可以通过电话或WEB两种方式上载自制的个性化铃音，如服务口号、业务广告、产品资讯等等，以此来提升企业形象和服务形象。

产品功能
a) 全交互式的交流功能：以向合法进入系统平台的用户提供全交互的听和说的功能。
b) 主持人管理会议功能：会主持人可就其所召开会议使用会议管理功能，控制其他与会人员的发言权、收听权等权限，并可对会议进程进行控制。
c) 会议锁定功能：锁定后不允许没有加入会场的成员入会。
d) 会议现场录音功能：可免费向用户提供会议现场录音功能。
e) 其他个性化功能：可根据用户需求，提供如背景音乐播放、欢迎词播放、与会人数播报等特殊功能。

产品功能
a) 申请了一号通业务，就拥有了一个统一的号码作为对外的通信号码；
b) 可以根据自己的习惯，自由设定接听的号码顺序（手机、小灵通或固定电话）、随意接听。

产品功能
a) 热线服务(INBOUND)：提供资源，提供热线系统服务，使用价值；
b) 外包服务：整体业务外包，系统设备出租，座席出租，服务专员出租，运营管理出租；
c) 呼出服务（OUTBOUND）：电话营销，市场调查，客户关怀/客户回访；
d) 自动语音互答（IVR）服务：内容及服务查询，业务信息查询，活动查询，信息录入；
e) 顾问服务：呼叫中心建制总顾问，呼叫中心人员培训，呼叫中心运营管理。

产品功能
a) 具备普通固定电话的所有基本通话功能；
b) 每部电话都有一个普通位长的电话号码，外部电话可以直接呼叫该号码，无需通过总机转接，网内通话只需直接拨短号码（一般是电话号码的后4位）；
c) 可实现本地网内的局内/跨局虚拟和省内跨本地网的广域虚拟网；
d) 可实现小灵通与固定电话混合组建虚拟网。

产品功能
a) 拨打电话：对外显示同一个号码方便记忆，固定电话、小灵通拨打电话时对方收到的来电均为相同的号码；
b) 接听电话：用户呼叫"共用"号码时，固定电话、小灵通都振铃，当任意一个终端接通时将进入正常通话状态，另外一个终端停止振铃。当其中一个终端忙时，另一个仍然能够接通，不遗漏来电；
c) 一号双机的固定电话与小灵通可以同时向外呼叫，其通话相互独立不影响，而且一号双机的固定电话、小灵通之间可以对呼，对呼时的拨号规则根据技术方案确定；
d) 一号双机的固定电话如为虚拟网内用户，当固定电话或小灵通作被叫时，能够具备虚拟网功能；作主叫时，固定电话能够实现虚拟网功能，而小灵通不具备短号拨叫的虚拟网功能；
e) 一号双机的小灵通发送短信时显示小灵通真实号码；
f) 办理一号双机业务，可开通固话悦铃功能。
固定电话、小灵通本机进行充值等操作不受影响。