截止到2006年底，我国中小企业已经达到4200多万家，创造的最终产品和服务价值占到国内生产总值的60%，上缴的税收占全国的53%，提供了80%以上的城镇就业岗位，完成了65%以上的发明专利和80%以上的新产品开发，在繁荣经济、拉动就业、促进技术进步、优化经济结构等方面发挥了重要作用。

　　近几年，党中央、国务院高度重视中小企业的发展，先后颁布并实施了《中小企业促进法》、《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》等一系列法规及文件，在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中明确提出：发展企业间电子商务，推广面向中小企业、重点行业和区域的第三方电子商务交易与服务，以信息化拉动信息产业的发展，以信息产业发展支撑信息化建设，形成信息化与信息产业相互依存、相互促进的新格局。国家对中小企业的扶持、引导以及政策倾斜都为中小企业信息化发展创造了有利条件。

　　目前，我国中小企业信息化还处于起步阶段，74％的中小企业信息化投入占销售收入的比重低于1%（国外为2%-3%），81%的中小企业只配有5名以下的IT技术人员。广大中小企业在信息化建设方面面临很多困难，一是缺乏专业人才，对信息化不了解，缺少信息化知识及经验；二是资金有限，难以自行构建信息化平台，也无力长期承担系统维护以及应用升级工作。因此，中小企业信息化需要一个完善的、社会化的信息化服务环境。

　　中国网通切实履行主导电信运营商的社会责任，围绕党和国家“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，提高经济社会信息化水平”的战略部署，积极配合各级政府推进政务信息化、企业信息化、农村信息化、社区信息化建设。

 　　中国网通依托在客户群体、品牌、基础网络、营销渠道的雄厚资源，依托在通电信运营领域百年积累的运营经验，整合中小企业信息化产业链上的应用提供商（AP，Applications Provider）、硬件设备厂商（Hardware Vendor）、内容和服务提供商（CSP，Contents and Services Provider）的丰富资源，引入“租赁服务”的消费理念和“即买即用”的全新使用模式，将中小企业信息化产品、服务与既有业务进行融合，提供方便客户使用的全面商务信息化解决方案。帮助中小企业突破资金、技术、人才等方面的信息化壁垒，简单、快捷、低成本、低风险地享用电信级、稳定、可靠、优质的信息化服务。

　　“宽带商务”是中国网通针对中小企业提供综合通信及信息服务的客户品牌，它包括信息化应用、通信增值产品以及基础通信产品，满足中小企业“外部通信＋内部信息化应用”的需求,为中小企业提供全面信息化解决方案.通过推广宽带商务，为中小企业提供通信及信息化一揽子解决方案，提升客户价值。宽带商务产品体系产品框架如图所示。